Доставка та повернення
Самовивіз
Ви можете забрати своє замовлення на підприємстві за адресами:
у робочі дні з 10-00 до 18-00, або
у вихідні дні:
з 12-00 до 15-00.
Доставка по Україні
Доставка кур’єрською службою по Києвуі протягом одного-двох робочих днів.
Доставка через “Нову пошту” здійснюється 3-5 робочих днів.
Доставка через “Укрпошту” 5-7 робочих днів.
Повернення та обмін товару
Згідно з Постановою №172 Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України, Про захист прав споживачів».
Продукція ПП Дезснаб входить до переліку товарів, належної якості, що не підлягають обміну та поверненню: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text
А саме товари товари в аерозольній упаковці.
Товар є невіддільним від послуги та належність товару перевіряє виконавець робіт.
Товар які підлягають повернненю (заміні):
1) Клейова пастка з закінченим терміном придатності.
2) Клейова пастка з відсутністю клейового шару.
У цьому випадку товар підлягає заміні за рахунок продавця. Вам необхідно вислати бракований товар Новою поштою або привезти до нас в офіс за адресою: Україна, м. Київ, вул. Лук’янівська, 63. Всі послуги з пересилання товару ми беремо на себе.
Якщо, отримані клейові пастки з якихось причин Ви не підійшли (наприклад, немає можливості їх використовувати через високу вологість у приміщенні, що не було враховано Вами при замовленні), то Ви можете повернути товар на протязі 14 днів, з дня набуття (в разі отримання товару через Нову пошту або через іншу аналогічну службу з дня отримання), включно. Товар в непошкодженій упаковці і з нерозкритими клейовим шаром Ви можете вислати на нашу адресу Нової поштою або привезти до нас в офіс. У цьому випадку Ви оплачуєте вартість пересилки клейових пасток. Вартість товару Вам буде повернута будь-яким зручним для Вас способом.
Ви можете придбати послуги компанії онлайн.
В цьому випадку, ви купуєте наш сертифікат на надання послуги компанії Дезснаб.
І можете використовувати його самі або передати іншим особам.
Також передбачено повернення коштів, якщо ви відмовитеся від надання послуги. Детальніше тут:
У випадку зміни обставин-ви маєте право в будь-який момент відмовитися від послуг компанії.
Ваші втрати в грошах складуть 10% від вартості сертифіката, 90% коштів будуть повернуті на вашу карту протягом 14 днів з момент отримання вашої заяви про відмову від послуг із зазначенням номера Вашого замовлення.